Una de las características del liderazgo es que el líder debe tener firmes y reales convicciones. ¿Qué quiere decir eso? ¿Qué es lo que motiva a un líder? Cuando hablamos de convicciones es referirnos a la integralidad de la persona. No siempre a un líder lo motiva el querer hacer lo correcto. En estos tiempos cambiantes, donde lo único absoluto es el cambio mismo, la relatividad juega un rol muy importante en la sociedad. Cuando la integridad es la base del liderazgo, apreciaremos que la actitud del líder se reflejará en su estilo de vida frente a los diversos hechos que se presentan. La persona debe tener firmes convicciones para no dejarse llevar por comentarios e influencias ajenas. Lo real es lo que existe y, por lo tanto, eso se debe reflejar en la toma de decisiones y posturas que adopta el líder.
El
tener posiciones firmes la mantienen en los principios y valores que alimentaron
sus creencias y sus conocimientos. Una persona que desde niño le enseñaron a
respetar a los demás, lo hará también cuando fuera mayor. El líder no debe
cambiar de opinión de acuerdo a las circunstancias. Por eso decimos que el buen
líder motiva con su ejemplo y servicio. En la actualidad hay muchos modelos de
liderazgo, pero aquel que deja huella, que transciende, definitivamente es el
liderazgo del servicio. El adagio popular dice: “El que no vive para servir, no
sirve para vivir”. Cuánta razón hay en el dicho popular.
Tener
firmes y reales convicciones es creer o hacer cosas que los “otros”, incluyendo
a las mayorías, hagan cosas que el líder no lo haría con otras. Nadie debe
dejarse llevar por comentarios, peor aún, si éstos no han sido comprobados.
Suscribimos
que el liderazgo no es algo que se adquiere por naturaleza y viene con la
persona, es algo que se aprende en el camino. Una persona puede nacer con
ciertas habilidades que podrán hacer más fácil el aprendizaje, pero hay que
aprenderlo. Nadie nace honesto, generoso y servicial, esas virtudes se aprenden
y se forjan en el hogar.
Cuando
un “líder” se deja llevar por prejuicios o comentarios de terceros, no sólo
daña la vida de los otros, sino también su propia vida. En el liderazgo de
firmes y reales convicciones, la persona siempre tiene un proyecto en la mente,
pero al mismo tiempo, una visión de lo que quiere que sea el proyecto. También,
si se equivoca, sabe lo que tiene que hacer.
Un
líder con convicciones sabe qué hacer cuando se equivoca. No siempre una
“disculpa” es válida. Por encima de todo está el “perdón”. Perdonar implica
olvidar. Algunas veces he escuchado la frase: “Yo perdono, pero no olvido”. Eso
en la vida significa no haber perdonado. Precisamente, perdonar es olvidar.
Para
el líder con convicciones, su palabra vale. Ahora que se ha perdido tantos
valores y principios morales, surge la necesidad de encontrar hombres y mujeres
con fibras morales inamovibles. La palabra vale y se debe cumplir lo que se
promete y ser responsable con lo que se ha dicho.
El
liderazgo en el presente siglo es un conjunto de virtudes y actitudes que se
aprenden para influenciar positivamente en las personas, superar limitaciones y
alcanzar retos en los tiempos señalados.
Desde
esta perspectiva, el liderazgo es algo especial que influencia en los
demás. El liderazgo no es un estilo foráneo que se adopta, ni frases que
se aprenden. Está impregnado en la persona misma y relacionada con su carácter
y su estilo de vida. Es natural. El liderazgo está basado en el ejemplo, por un
lado, y en el servicio por el otro.
Un
verdadero líder está al servicio de los demás. En realidad, es un servidor. Los
buenos y exitosos generales no son los que desarrollan una excelente estrategia
de guerra para la victoria en un gabinete o escritorio, sino aquellos que van
al frente de su tropa y el pelotón lo sigue, dándose en “alma, cuerpo y vida”,
porque su general y líder está adelante. Obviamente que hay diversas
estrategias y tácticas, pero el líder va adelante dando el ejemplo y está al
servicio de todos.
El
verdadero líder sabe lo que significa: “Gracias”, “Perdóname”, “Por favor”, “Me
equivoqué” y “No lo sé”. También asume su responsabilidad cuando debe hacerlo y
deja que los demás le ayuden, reconociendo sus limitaciones.
Al
líder no lo hace el estatus social, jefatura, fama y menos el dinero. El líder
está al servicio de los demás y es el ejemplo a seguir. El verdadero liderazgo
implica el servicio hacia los demás. Es decir, sacrificio para ser comprendido
y entrega desinteresada, sin esperar nada a cambio.
El
líder debe tener un corazón de siervo, de uno que está al servicio de los
demás. Cuando en las organizaciones los colaboradores ven a su gerente o jefe
al servicio de los demás, éste último tendrá siempre el respaldo de los
trabajadores, quienes no sólo seguirán su ejemplo, sino que tendrá también la
ayuda de ellos.
Ninguna
persona que tiene una “doble vida” puede ser un excelente líder. La gente tiene
que ver en la vida del líder, el ejemplo a seguir y a la persona que le
gustaría imitar. Una persona que se autoproclama y se “marketea”, puede ser muy
conocida, pero líder nunca lo será. El liderazgo va acompañado del estilo de
vida que tiene.
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CESAR SANCHEZ MARTÍNEZ (Lima 1957) es escritor y
periodista colegiado, especializado en Economía y Liderazgo. Se formó en la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos y en la Universidad ESAN. Ha realizado
estudios de especialización en Buenos Aires y Montevideo. Tiene escrito más mil
artículos en diversas publicaciones de América Latina, Estados Unidos y España.
Es miembro de la Primera Iglesia Bautista del Callao desde 1974. Como
coach-mentor es conferencista en temas de Liderazgo y es director del diario CERTEZA.
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