MICROEMPRESA Es importante que
sepas que, al emprender, el éxito del negocio no solo depende de ti. Hay muchos
actores que hacen posible la buena marcha de una empresa o un comercio, por eso
es importante detectarlos y mantenerlos a tu lado. A estos actores se
les llama socios estratégicos, conocidos también como “stakeholders” en el
mundo de las empresas. Tú también los tienes, porque están en todo nivel del
negocio, desde aquellos que recién empiezan hasta las grandes corporaciones.
¿Quieres saber quiénes son? ¡No te preocupes! El Consultorio
Financiero de Mibanco te lo cuenta.
TUS SOCIOS DE
AVENTURAS
Son todas las
personas o grupos que participan de alguna manera en tu negocio, ya sea los que
te acompañan en tu local como aquellos que lo visitan periódicamente, o los que
tienen alguna importancia para que funcione. Los podemos ubicar en esta lista:
- Colaboradores
- Clientes
- Proveedores
- Accionistas
- Distribuidores
- Competencia
- Estado
- Familia
- Otros
Mientras más grande
y complejo sea tu negocio, tendrá más socios estratégicos. Y también más
complicado será mantenerlos a tu favor, para que impacten positivamente.
¿CÓMO AFECTAN
TU NEGOCIO?
Para comprender cómo
una buena relación con un socio estratégico puede tener un efecto en tu
negocio, sea este malo o bueno, veremos algunos ejemplos:
· Proveedores: si llevan la mercadería a tiempo, puedes ofrecerla a tus
clientes en las fechas que previste y cumplir tus metas de ventas. Si no
cumplen, perderás ingresos y los clientes confiarán menos en ti.
· Colaboradores: si están motivados serán los principales promotores del
negocio, si no lo están la productividad de tu empresa disminuirá.
· Estado: si pagas a tiempo tus impuestos a la SUNAT y los municipios el
negocio sigue funcionando tranquilamente. Si te atrasas, tendrás que pagar
multas o entrar en un programa de refinanciamiento, que te quitará tiempo para
el negocio.
· Competencia: si ofrecen productos complementarios, ambos negocios
crecerán. Si compiten por tener el precio más bajo, ganarán menos y tendrán que
reducir los costos internos.
¿CÓMO DEBO
RELACIONARME CON ELLOS?
Tus socios
estratégicos son tus mejores aliados, por eso ¡no los descuides! Cumple con tus
fechas de entrega, paga puntual a tus proveedores, motiva a tus empleados, ten
buena relación con tus vecinos, cuida tu relación con tu familia. No olvides
que tu empresa solo va a funcionar con ellos.
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