Por Janet Mogollón Pérez / LIMA
Los empresarios
de las MYPE por ser personas emprendedoras deben saber conocer a los diversos
tipos de clientes que son la base de la prosperidad del negocio. Según
la psicología de la comunicación, las percepciones que se forman de un
determinado impacto, gobiernan nuestra manera de ver las cosas y guía nuestra
conducta. Son esas sensaciones interiores que resultan de una impresión
impactando en los sentidos. Pensemos
en la relación de pareja. Los cónyuges se aman y se llevan de maravilla. El
esposo siempre fue cariñoso, servicial y responsable. Sin embargo, en
determinada circunstancia sale con otra dama que no es su esposa.